Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm Cùng 789be

789be tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải áp lực hay gánh nặng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp và cam kết bảo vệ người chơi 18+ khỏi các tác hại của cờ bạc vấn đề. Hãy chơi thông minh, chơi an toàn, chơi có trách nhiệm.

Cam Kết Của Chúng Tôi

Tại 789be, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến mang lại niềm vui và hứng thú cho hàng triệu người chơi tại Việt Nam mỗi ngày. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng một số người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi của mình, dẫn đến những hậu quả tiêu cực về tài chính, tinh thần và các mối quan hệ xã hội.

Vì vậy, 789be đã xây dựng một chương trình Chơi có trách nhiệm toàn diện với mục tiêu bảo vệ người chơi, thúc đẩy hành vi cá cược lành mạnh và cung cấp hỗ trợ kịp thời cho những ai cần giúp đỡ. Chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm và không ngừng cải thiện các biện pháp bảo vệ người dùng.

Chương trình này bao gồm: công cụ tự loại trừ, giới hạn cược và nạp tiền, kiểm tra thời gian chơi, xác minh độ tuổi chặt chẽ, và dị ch vụ hỗ trợ tâm lý miễn phí 24/7 qua Zalo, Telegram và Live Chat. Tất cả người dùng 789be đều có quyền truy cập vào các công cụ này bất cứ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản.

🔞

Chỉ Dành Cho Người Trên 18 Tuổi

789be nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh danh tính KYC nghiêm ngặt với giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuân thủ luật pháp Việt Nam. Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người vị thành niên sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và tiền cược sẽ được hoàn trả cho phụ huynh.

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cờ Bạc Vấn Đề

Cờ bạc vấn đề là tình trạng mất kiểm soát hành vi cá cược, dẫn đến hậu quả tiêu cực về tài chính, sức khỏe tinh thần và các mối quan hệ xã hội. Hãy tự đánh giá bản thân và tìm kiếm sự hỗ trợ nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây:

💸

Cược Vượt Khả Năng

Bạn thường xuyên đặt cược với số tiền nhiều hơn mức bạn có thể chịu đựng được nếu thua.

Chơi Quá Nhiều Thời Gian

Bạn dành phần lớn thời gian trong ngày để cá cược, bỏ bê công việc, học tập hoặc gia đình.

🎯

Đuổi Theo Thua Lỗ

Bạn tiếp tục cược để cố gắng gỡ lại tiền đã thua, dẫn đến thua lỗ ngày càng lớn hơn.

💳

Vay Mượn Để Cược

Bạn phải vay tiền từ bạn bè, người thân hoặc tổ chức tín dụng để tiếp tục chơi.

🤥

Che Giấu Hành Vi

Bạn nói dối về thói quen cá cược của mình với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp.

😰

Cảm Xúc Tiêu Cực

Bạn cảm thấy lo lắng, trầm cảm, tội lỗi hoặc tức giận khi nghĩ về thói quen chơi của mình.

🛑

Không Thể Dừng Lại

Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công.

👨‍👩‍👧

Quan Hệ Xấu Đi

Thói quen cá cược gây căng thẳng trong các mối quan hệ gia đình, bạn bè và đồng nghiệp.

Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, có thể bạn đang phát triển hoặc đã có vấn đề với cờ bạc. Đừng chần chừ tìm kiếm sự hỗ trợ — hãy liên hệ ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng 789be hoặc các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp mà chúng tôi giới thiệu bên dưới.

Công Cụ Kiểm Soát Bản Thân

789be cung cấp một bộ công cụ tự quản lý toàn diện để giúp bạn kiểm soát hành vi cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều có sẵn trong phần Quản lý tài khoản và có hiệu lực ngay lập tức sau khi bạn kích hoạt:

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Bạn có thể yêu cầu tạm thời hoặc vĩnh viễn đóng băng tài khoản của mình trong các khoảng thời gian từ 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng đến 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng 789be.

Quyết định tự loại trừ không thể đảo ngược cho đến khi hết thời hạn đã chọn. Điều này giúp bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng trong lúc cảm xúc. Nếu bạn chọn tự loại trừ vĩnh viễn, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và không thể mở lại.

Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức giới hạn tối đa cho số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản theo các khung thời gian: hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Ví dụ, bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền là 5.000.000 VNĐ mỗi tuần — hệ thống sẽ tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiền vượt quá mức này.

Giới hạn nạp tiền có hiệu lực ngay lập tức khi bạn giảm mức giới hạn. Nếu bạn muốn tăng giới hạn, yêu cầu sẽ chỉ có hiệu lực sau 72 giờ để đảm bảo bạn có đủ thời gian suy nghĩ lại quyết định.

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt mức thua lỗ tối đa mà bạn sẵn sàng chấp nhận trong một khoảng thời gian cụ thể (ngày, tuần, tháng). Khi tổng số tiền thua của bạn đạt đến ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động ngăn bạn đặt cược thêm cho đến khi chu kỳ kế tiếp bắt đầu.

Công cụ này giúp bạn tránh tình trạng "đuổi theo thua lỗ" — một trong những dấu hiệu điển hình của cờ bạc vấn đề.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập số giờ tối đa bạn muốn dành cho cá cược mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn đã chơi được 80% thời gian giới hạn, và tự động đăng xuất tài khoản của bạn khi hết thời gian.

Ví dụ: nếu bạn đặt giới hạn 2 giờ mỗi ngày, hệ thống sẽ cảnh báo khi bạn chơi được 96 phút và đăng xuất tự động khi đủ 2 giờ.

Nghỉ Giải Lao (Reality Check)

Bật tính năng nhắc nhở định kỳ để nhận thông báo về thời gian bạn đã chơi và số tiền đã cược sau mỗi khoảng thời gian nhất định (15 phút, 30 phút, 1 giờ). Điều này giúp bạn nhận thức rõ hơn về hành vi chơi của mình và đưa ra quyết định có ý thức hơn.

Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi 789be

Các công cụ quản lý tài khoản được thiết kế để trao quyền kiểm soát hoàn toàn cho bạn, giúp trải nghiệm cá cược luôn nằm trong giới hạn an toàn và lành mạnh.

🚫

Tự Loại Trừ

Tạm dừng hoặc đóng băng tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn để bảo vệ bản thân khi cần thiết.

💰

Giới Hạn Nạp Tiền

Kiểm soát số tiền tối đa có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng.

📉

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt mức thua tối đa được phép để tránh thua lỗ vượt quá khả năng tài chính.

⏱️

Giới Hạn Thời Gian

Thiết lập số giờ chơi tối đa mỗi ngày để duy trì cân bằng cuộc sống.

🔔

Nhắc Nhở Thực Tế

Nhận thông báo định kỳ về thời gian và số tiền đã cược để tăng nhận thức.

📊

Lịch Sử Giao Dịch

Xem chi tiết mọi hoạt động cá cược và tài chính để đánh giá thói quen chơi.

Lời Khuyên Chơi An Toàn

Dưới đây là những nguyên tắc vàng giúp bạn duy trì thói quen cá cược lành mạnh và tận hưởng trải nghiệm giải trí tại 789be một cách an toàn:

  • Chỉ cược với tiền nhàn rỗi: Không bao giờ sử dụng tiền dành cho sinh hoạt, học phí, tiền thuê nhà hoặc các khoản chi tiêu thiết yếu khác để cá cược. Chỉ chơi với số tiền mà bạn hoàn toàn có thể chấp nhận mất đi mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
  • Đặt ngân sách cụ thể: Trước khi bắt đầu chơi, hãy quyết định số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi tiêu và tuân thủ nghiêm ngặt ngân sách đó. Sử dụng công cụ giới hạn nạp tiền của 789be để thực thi cam kết này.
  • Đặt giới hạn thời gian: Quy định trước số giờ bạn sẽ dành cho cá cược mỗi ngày và tuân thủ thời gian đó. Đừng để cá cược chiếm phần lớn thời gian trong ngày của bạn.
  • Không đuổi theo thua lỗ: Chấp nhận rằng thua cuộc là một phần tự nhiên của cá cược. Không bao giờ tăng mức cược hoặc tiếp tục chơi với hy vọng gỡ lại tiền đã thua — đây là con đường dẫn đến thua lỗ nghiêm trọng hơn.
  • Không cá cược khi say rượu hoặc tâm trạng xấu: Tránh đưa ra quyết định cá cược khi bạn đang dưới ảnh hưởng của rượu bia, ma túy hoặc khi cảm xúc tiêu cực như tức giận, buồn bã, lo lắng. Những trạng thái này làm suy giảm khả năng đánh giá và ra quyết định hợp lý.
  • Coi cá cược như giải trí, không phải nguồn thu nhập: Cá cược không phải là cách kiếm sống. Đừng mong đợi hoặc dựa vào tiền thắng cược để chi trả các khoản chi phí sinh hoạt.
  • Duy trì cân bằng cuộc sống: Đảm bảo rằng cá cược không lấn át các khía cạnh quan trọng khác của cuộc sống như công việc, gia đình, bạn bè, sở thích và sức khỏe. Nếu bạn nhận thấy mình đang bỏ bê những lĩnh vực này, hãy xem xét giảm hoặc tạm dừng cá cược.
  • Nghỉ giải lao thường xuyên: Dành thời gian nghỉ ngơi định kỳ giữa các phiên chơi. Đứng dậy, đi bộ, uống nước hoặc làm hoạt động khác để tránh mất phương hướng trong trò chơi.
  • Nói chuyện với người thân: Chia sẻ thói quen cá cược của bạn với gia đình hoặc bạn bè đáng tin cậy. Sự minh bạch giúp bạn có thêm trách nhiệm và người hỗ trợ khi cần thiết.
  • Tìm kiếm sự giúp đỡ khi cần: Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát hoặc gặp khó khăn với cá cược, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 789be hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Việc tìm kiếm sự giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải sự yếu đuối.
🆘

Bạn Cần Hỗ Trợ? Chúng Tôi Luôn Sẵn Sàng

Nếu bạn hoặc người thân của bạn đang gặp khó khăn với cờ bạc vấn đề, đừng đối mặt một mình. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 789be được đào tạo chuyên sâu về hỗ trợ người chơi có trách nhiệm và sẵn sàng lắng nghe, tư vấn miễn phí 24/7 qua các kênh sau:

💬

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ ngay trên nền tảng 789be

📱

Zalo & Telegram

Kết nối qua ứng dụng nhắn tin để được tư vấn riêng tư và bảo mật

📧

Email Hỗ Trợ

Gửi email đến [email protected] — phản hồi trong 24 giờ

📞

Đường Dây Nóng

Liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý 24/7 của Bộ Y tế Việt Nam

Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi tôn trọng sự riêng tư của bạn và cam kết không phán xét, chỉ hỗ trợ.

Tài Nguyên Hỗ Trợ Bên Ngoài

789be hợp tác với các tổ chức uy tín chuyên về cờ bạc có trách nhiệm và sức khỏe tinh thần để cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp cho người chơi và gia đình họ.

🏥

Bệnh Viện Tâm Thần

Các cơ sở y tế tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh cung cấp tư vấn và điều trị chuyên sâu về nghiện cờ bạc.

🤝

Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Tham gia các nhóm hỗ trợ đồng đẳng nơi bạn có thể chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi từ người khác.

📚

Tài Liệu Giáo Dục

Tìm hiểu thêm về cờ bạc có trách nhiệm qua các tài liệu và nghiên cứu khoa học được công bố.

👨‍⚕️

Tư Vấn Tâm Lý

Kết nối với các chuyên gia tâm lý lâm sàng có kinh nghiệm về điều trị nghiện hành vi.

👨‍👩‍👧‍👦

Hỗ Trợ Gia Đình

Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ dành cho thành viên gia đình của người có vấn đề với cờ bạc.

📖

Hướng Dẫn Tự Giúp

Chương trình tự hỗ trợ trực tuyến với các bài tập và công cụ theo dõi tiến độ phục hồi.

💚

Hãy Chơi Thông Minh, Chơi An Toàn

789be cam kết bảo vệ người chơi và thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh. Hãy sử dụng các công cụ kiểm soát, đặt giới hạn hợp lý và luôn nhớ rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí — không phải gánh nặng. Nếu bạn cần hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe 24/7 qua Zalo, Telegram và Live Chat. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.